ÉTAT DU SYSTÈME

Affichez l’état actuel de la plateforme Live Autocerfa et les services associés.

AUTOCERFA CLOUD

AUTOCERFA NETWORK

AUTOCERFA STORE

AUTOCERFA DRIVE

DATACENTRE AM1 and AM2

CPU USAGE

MEMORY USAGE

STORAGE CAPACITY

DISASTER RECOVERY FUNCTION

CPU USAGE

MEMORY USAGE

STORAGE CAPACITY

DISASTER RECOVERY FUNCTION

Le centre de données Autocerfa se trouve ici

Le fournisseur de centres de données Automotives Cloud sont Equinix et LiquidWeb

Le centre de données IBX (AM1 et AM2) se trouve ici

VERSION HISTORY

Version 1.0 01-10-2016 (Version Dragonfly)
All latest CERFA forms generation completed (5 units)

Version 1.1 01-11-2016
HTTPS security encryption added to DC1 and DC2
Added instant and automatic service delivery to end user
Added business intelligence module
Added automatic email services

Version 1.4 15-11-2016
Added payment gateways
Added secure file management on NAS
Added tooltips
Added editable PDF signature

Version 1.5 19-11-2017
Added subscription services
Added “Immatricualtion Copy” functionality
Added intelligent date picker

Version 1.6 27-11-2016
Enhanced DC1 and DC2 server capacities
Added Cache, L1, L2, L3
Added Client copy functionality

Version 1.7 29-11-2016
Added intelligent Order number

Version 1.8 12-12-2016
Added automatic failover
Added advanced search engine to AC
Added Export facility to CSV and XLS

Version 1.9 19-12-2016
Improved User and Enterprise Profil
Improved Premium Access UI experience
Added 14 new fields with 12 new functionalities
Added police report

Version 2.0 04-01-2017 (Version SnapDragon)
Added financial module
Added “Je veux” highlighter
Added access to Prefecture DB. France Only
Added icegram services
Added automatic user profile switching

Version 2.1 01-02-2017
Added 24 countries vehicle registration DB
Added new payment platform
Added consumption calculator

Version 2.2 05-03-2017
Added automatic user activation/deactivation
Added membership rejection policies
Added user validation layered process
Added SIREN number verification process
Added access to IMMAT-DB for 24 hours

Version 2.4 19-03-2017
Added Vehicle main image uploader module
Update translation tables
Add image compression and automatic image resizing module

Version 2.5 11-04-2017
Fixing outbound vehicle order number print for “Bon de Command”
and “Bon de Livraison”
Adding Dealership Logo to the documentation (Pilote users)
Added latest SSL Lets- encrypt

Version 3.0 05-05-2017 (Version DragonHead)
Update Digitalised Police Report
Improve Login and logout process
Update the JE VEUX selector +UI Enhancement
Update Immatriculation selector for outbound cars
Adding Dealership Logo to the documentation (all users)
Add My Stock view
Add My Sales view
Automatic warranty process workflow

Version 3.5 released 16-06-2017 
Declaration d’achat automatique SIV
Declaration de vente automatique SIV
DA PRO a PRO (Cerfa)
Field Artificial Intelligence for locations and financial data
First encounter popups
Invoice/Facture major update in accordance to French law
Upgrade to PHP 7.X to improve performance

Version 4.0 and 4.1 07-10-2017 (Version Black Dragon)
Active Bridge (Passerelle) to Lacentrale and leboncoin (+22 days delay)
SYNC Technology : “SYNC mon Stock avec le boncoin automatique”
Image compression + Automatic JPG resizing for car photos
Adding Module “Cout de mise en route du vehicule” + Calcul des marges NET
STOCK COMMUNAUTAIRE (Acces a la base de donnee secret des vehicule entre PRO)
Full SIV connectivity. CPI WW, Carte Grise etc.
Advance Credit Management with operation centre in Montauban CENTRE SIV
Online banking Credit Card payment gateway raised to 4000 Euros
Security Enhancement and updates. Storage encryption move from 128 to 256 bits.
Advanced popup management ( UI and UX )
Centre SIV PRO (Autocerfa) mobile phone application
iOS and Android (Download mobile app here)
SIV FR: Declaration d’achat en 10 secondes
SIV FR: Declaration de cession en 7 secondes
FR: OCR reconnaissance de caractères (Carte Grise + Cerfa)
Automatic teletransmission to SIV
Centre SIV PRO Document management
Document compression
Plateforme Autocerfa API + 256bit security encryption of mobile data transfers

Version 4.2 Released 20-12-2017
Module “Facturation Loi anti-fraude TVA”
Website and application performance upgrade
Server/OS speed x8
PHP 7.1

Version 4.4 30-12-2017 (Version Dragonslayer)
Mise à jour “Facturation Loi anti-fraude TVA”
Facturation: Tracabilite des transactions
Facturation: Differentiation entre Date de commande et Date de transaction
Facturation: Module Vente Hors-Taxe (Vendre vehicule à l’etranger)
CERFA Mise à jour Declaration de cession 15776*1 (Replace 13754*3)
CERFA Mise à jour Le Mandat 13757*3 (Replace Cerfa 13757*2)
Loi anti-fraude à la TVA – obligation d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des factures
Amelioration de Procedure de DA et DC sur Plateforme Autocerfa
Amelioration du module Garantie Automatique
Amelioration du module Livre de Police (vitesse et création)
Amelioration du module Affichette (Utilisation des données Multi-diffusion)
Optimisation de la vitesse de chargement des pages d’appli autocerfa <1 seconde
Passerelle active avec leboncoin, lacentrale et paruvendu et 20 autres sites
Demande de WW-CPI a 79 Euro (Immatriculation temporaire)

Version 4.5  17-02-2018 (Dragon Brexit Migration)
Migration de Centre de donnees 1 (Londres -> Amsterdam EQUINIX AM1)
Migration de Centre de donnees 2 (Londres -> Amsterdam EQUINIX AM2)
Migration de Centre de donnees 3 (France -> Amsterdam LiquidWeb EU Central)
Migration de Centre de donnees 4 off-line (Londres)

Version 4.6 et 4.7 28-04-2018 (Version Dragon-Heart)
Automatisme de Carte Grise entre les clients et CENTRE SIV
Visualisation du stock sans les prix
Fiche Commerciale
Email automatique des récépissé DA et DV au client final
Email automatique de fiche technique aux clients potentiels
Vente de vehicule directement a partir du stock sans
Signature Digital et Vente de vehicule a distance.
Ajout de la base de donnee VO Allemande
Export comptable (fichier Excel mensuel)
TVA sur marge
Mise a jour des certificat numerique 256bit et des connexions securisees HTTPS
Module de facturation de prestation (Facture libre). (Inclus certificat de conformite du logiciel)

Version 4.8 28-10-2018
Module “DEVIS”
Module “Attestation de travaux”
Module “Facture” Le taux réduit de TVA (5.5%) équipements pour les handicapés
Module “Facture+” Gestionnaire de contact
Module “Facture+” Gestionnaire de produits et prestations
Module SIV, demande et traitement automatique des KBIS
Module SIV, les crédits achetés sont désormais traités en moins d’une seconde
CERFA formulaires tamponage et signature électronique combinés et automatique
Module Intelligence Artificielle
Module “Livre de Police” traitement par lots pour les utilisateurs de plus de 1000 véhicules
L’optimisation de la rapidité du logiciel
L’optimisation de l’infrastructure de securite informatique

Version 4.9 25-05-2019
Heure et minutes des transactions d’achat vente VO/Automatisme des formulaires Cerfa
Moteur
 de recherche contextuel et % de Remise sur les factures de prestation

Module export comptable 2e generation.
Accélération des procédures SIV-Operations pour les équipes SIV
Amélioration
 des modules de communication de statut SIV

Liste des équipements véhicule Module Multi-diffusion
Optimisation des historiques VO
Optimisation des moteurs de recherche d’immatriculation
Optimisation des moteurs de recherche SIV

Version 5.0 16-11-2019 (Version Smart Dragon)
Cluster Serveur AM3 et AM4 a Amsterdam Equinix. Un totale de 4 serveurs pour 2700 utilisateurs PRO sur la plateforme.

Connecteur facebook (FBMP), annonces VO gratuites
Optimisation des resources serveurs
Optimisation SEC
Mise à jour majeure pour les processus SIV
Mise à jour majeure pour les processus d’automatisation utilisateur Facturation, Avoir, Affichette, Multi-dissusion.

Version 5.1  29-02-2020 (Version Dragon Flight)
Connecteur FinnoCar – Financement de VO multi-banques

Connecteur Certificare – Verification kilometrique ct certification VO
Site Internet Vitrine
Amélioration de facturations VO
Mise à jour des abonnements PREMIUM, ELITE et BUSINESS ACCELERATEUR
Optimisation des resources serveurs
Module Compresseur Images multi-diffusion

Version 5.2 17-09-2020
Mise à jour des appli CENTRE SIV
Mise à jour de la gestion des crédits

Version 5.3 11-10-2020
Amélioration des procédures de SIV
Amélioration de back-office SIV-OPS pour les équipes SIV (Paris, Lyon et Marseille)

 

Version 5.4 17-11-2020
35 nouvelles fonctionalites sur Autocerfa


Version 5.5 03-04-2021

1. Mise à niveau du serveur (DB, WEB, AI). Passage aux serveurs avec processeurs Intel GOLD SERIES 6700
2. Mise à niveau de la sécurité informatique
3. Installation du serveur Intelligence Artificielle
4. Ajout du module Rachat Cash
5. Ajout module Secretariat Interactive
6. Activation des appli mobiles Android et iOS pour Tomberapic.com
7. Renforcement de securite des firewall sur Datacentre AMsterdam1 et AMsterdam2

Version 5.6 12-10-2021
Automatisme des assurances VO
Automatisme des garanties VO

Mise à jour des processus de TVA avec detection automatique de la transaction
Mise à jour des processus des AVOIR pour les ventes VO

Version 5.7 15-02-2022
Mise à jour de la gestion des crédits
Ajout des formulaire CERFA pour le Quitus Fiscal
Ajout de l’IBAN dans les factures et les Bons de Commande
Ajout du module DEVIS de prestation

Version 5.8 15-06-2022
Gestion automatique des ventes VO avec module Ecommerce et paiement pas SMS, email et QR-code
API garantie mecanique

API équipements et options. 22500 équipements et options avec immatriculation automatique 
Modernisation des affichettes parebrise

Version 5.8 15-09-2022 
Module retouchage photo
Mise à jour module SIV avec gestion des documents dynamique
Mise à jour de la facturation des CG pour les clients particulier
Mise à jour des Quitus

Version 6.0 04-03-2023
Affichage des informations sur la date de paiement et la date d’action de l’équipe SIV
Clarification du moment où les crédits sont facturés à l’utilisateur.
Autoriser l’utilisateur à étiqueter avec une couleur n’importe quelle transaction
Ajout du numéro de téléphone du client pour la facturation de prestation
Moteur de recherche de véhicule étendu à la facturation de prestation
Journal complet de tous les crédits SIV (positifs et négatifs) pour notre administration et nos auditeurs.
Automatisation de 5 formulaires PDF avec signature électronique et tampon automatiques
Module de garantie interne ajouté
Ajout de diverses améliorations de l’interface utilisateur, des affichages UI et de la modernisation de notre UX.
Activation et désactivation entièrement automatisées des comptes utilisateurs, supprimant toute intervention humaine.

Version 6.1 15-05-2023
Intelligence artificielle appliquée aux statistiques Autocerfa, correction email, SIV, détection fraude
Mise à jour majeure de tous les scanner SIV avec de Intelligence artificielle et detecteur de VIN et immat
Mise à jour majeure de tous les visuels sur les PDF (15 documents)
Module d’assurance automobile en version BETA et programme de test de viabilité des calculateurs d’assurance

Version 6.3 (6.2.9) 23-09-2023
Mise à jour majeure de la page STOCK
Edition multi-utilisateurs, multi-accès, multi-configuration appliquée à FORMULE 1
Connecteur amélioré pour Leboncoin et Lacentrale
Intelligence artificielle appliquée au module SIV avec détection avancée pour les utilisateurs et les agents SIV.
Amélioration du mécanisme Livre de police avec détection avancée des alertes et des erreurs.
Mise à jour de la tarification CG.
Amélioration de l’interface utilisateur principale avec détection des dates de transaction manquantes ou du numéro VIN manquant (vert, orange ou rouge).
Mise à niveau de la sécurité avec AWS S3 avec une clé de cryptage par fichier et non pas par dossier.
Mise à jour vers PHP 8.2

NOTIFICATIONS MAINTENANCE:

11-03-2017
FR: Nous avons planifié une maintenance préventive entre 16h et 20h le 13 mars pour travailler à l’amélioration de l’efficacité du routage du réseau sur notre plate-forme Storm. En raison de la façon dont cela est exécuté, nous ne prévoyons pas que les clients qui utilisent cette infrastructure subiront des interruptions de service pendant la période de maintenance.

21-03-2017
FR: Nous avons planifié une fenêtre de maintenance préventive entre 11h et 00h le 21 mars pour mettre a jour AutoCerfa Version 2.5. En raison de la façon dont cela est exécuté, nous ne prévoyons pas que les clients qui utilisent l’appli AutoCerfa subiront des interruptions de service pendant la période de maintenance.

04-05-2017 18h30-> 00h30
FR: Nous avons planifié deux maintenances technique pour les mises à jour nécessaires aux équipements de réseau qui seront effectués le 7 mai 2017 et le 20 mai 2017. Ce travail est prévu entre 18h30 et 12h30. Aucune action n’est requise de votre part. Au cours de cette maintenance, le reseau sera disponible a 70%. Si vous rencontrez des problèmes allant au-delà de cela, n’hésitez pas à nous contacter.

16-06-2017 20h00 -> 02h30
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le 16 juin et dans les premières heures de Samedi de 00h00 à 02h30. Nous mettons à jour Autocerfa vers la version 3.1 permettant à nos utilisateurs de se connecter à S.I.V. Les utilisateurs seront transférés à la nouvelle version par lot 500. Si vous avez été un utilisateur pilote, vous ne serez pas affecté par cette mise à niveau.

01-07-2017 23h00-> 02h00
EN: We are carrying out major system maintenance on the 01-07. The service will be affected intermittently during this time, including Autocerfa Cloud and Autocerfa Pay transactions. Usage is very low during these hours, but we wanted to make sure that you are aware. We are sorry for any inconvenience this might cause you. This is part of our ongoing work to improve the speed, stability and performance of Autocerfa’s systems.

26-08-2017 07h00 -> 08h30
FR: Nous vous signalons que l’un des fournisseurs (Cogent) qui fournit une transmission pour une partie de notre réseau effectuera une maintenance préventive sur son réseau à 07h00 le samedi 26 août. On nous a dit de nous attendre à ce que la maintenance ne dépasse pas 90 minutes, mais la fenêtre de maintenance s’étend jusqu’à 12h00 (Midi).  Vous pouvez constater une latence accrue et / ou une éventuelle perte de paquets lors de la brève fenêtre de maintenance.

07-10-2017 19h00 -> 04h30 >>  Interruption de service.
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le 7 octobre 2017 et dans les premières heures de Samedi de 00h00 à 04h30. Nous mettons à jour Autocerfa vers la version 4.0 permettant à nos utilisateurs de se connecter à S.I.V+ et utiliser la platforme API iOS et Android. Les utilisateurs seront transférés à la nouvelle version par lot 500. Si vous avez été un utilisateur pilote, vous ne serez pas affecté par cette mise à niveau.

10-10-2017
FR: Nous avons programmé une fenêtre de maintenance le 10 octobre 2017 pour effectuer la maintenance de nos résolveurs DNS dans nos centres de données Sophia Antipolis pour effectuer les mises à jour nécessaires. Ce travail est prévu entre 22h00 et 12h00 . Aucune action n’est requise de votre part. Le plus grand impact observé serait de brèves périodes de latence accrue et / ou de réponses lentes pendant la fenêtre de maintenance. Si vous rencontrez des problèmes qui s’étendent au-delà de cela, n’hésitez pas à nous contacter [email protected] ou par téléphone au 01.86.86.11.11.

14-10-2017
FR: Nous avons planifié une fenêtre de maintenance pour fournir des mises à jour matérielles le 14 octobre 2017. Ce travail doit commencer à 2h00 (EDT) et nous laisserons la fenêtre de maintenance ouverte pendant quatre heures. Veuillez noter que cela sera exécuté de manière à tirer parti de la redondance et de la résilience de notre réseau afin d’assurer un impact minimal sur vos services. Aucune autre action n’est requise de votre part.

18-11-2017
FR: Nous avons planifié une fenêtre de maintenance pour fournir des mises à jour de notre systeme de Facturation et Bon de commande le 18 Novembre 2017. Ce travail doit commencer à 1h00 et nous laisserons la fenêtre de maintenance ouverte pendant quatre heures. Veuillez noter que cela sera exécuté de manière à tirer parti de la redondance et de la résilience de notre systeme. L’acces aux applications iPhone et Android ne serons pas disponible pendant le Samedi 18-11 de 7h a 11h . Aucune autre action n’est requise de votre part.

30-12-2017
FR: Nous avons planifié une fenêtre de maintenance pour fournir des mises à jour de notre systeme de Facturation le 30 Decembre 2017 (Autocerfa version 4.4). Ce travail doit commencer à 1h00 et nous laisserons la fenêtre de maintenance ouverte pendant six heures. Veuillez noter que cela sera exécuté de manière à tirer parti de la redondance et de la résilience de notre systeme. L’acces aux applications iPhone et Android sont disponible pendant cette periode . Aucune autre action n’est requise de votre part. Si vous rencontrez des problèmes qui s’étendent au-delà de cela, n’hésitez pas à nous contacter [email protected] ou par téléphone au 01.86.86.11.11.

17-02-2018 Migration vers nos nouveaux centres de données
FR: Nous avons récemment ouvert notre nouveau centre de données à Amsterdam, EQUINIX AM2. Ce nouveau centre de données est doté d’une infrastructure moderne qui offre plus de performance et stabilité à nos clients. C’est le premier déploiement de notre nouvelle architecture de centre de données. Cette intervention a été minutieusement préparée par notre équipe depuis plusieurs mois. Cette migration nécessitera une interruption totale des services et application Autocerfa, dont la durée est estimée à 6h00 et que nous avons positionné le samedi 17 février de 18h00 à 00h00.

Pendant la migration, il ne sera pas possible d’accéder l’application Autocerfa ou d’utiliser la plateforme de connexion SIV ( L’appli smartphone iOS et Android inclus). Les demandes SIV envoyés par la plateforme avant 16h00 continueront d’être expédiés sans interruption.
Vos données Autocerfa sont ici:
https://www.google.fr/maps/place/Equinix+Data+Centre/@52.3000769,4.9411171,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47c60b75ff7caaef:0x95aad3ab8929f3c7!8m2!3d52.3000769!4d4.9433058

DATA CENTRE PROVIDER: https://www.equinix.com/locations/netherlands-colocation/amsterdam-data-centers/
DATA CENTRE: EQUINIX AM2 IBX
https://www.equinix.com/locations/netherlands-colocation/amsterdam-data-centers/am2/

19-02-2018 to 22-02-2018 Unplanned maintenance 
EN: Autocerfa website and application have been slow outside the planned and programmed maintenance windows. 22-02-2018 7pm GMT service is restored.

05-03-2018 Unplanned maintenance on SSL and HTTPS protocols
EN: Autocerfa website and application have been unavailable outside the planned and programmed maintenance windows due to SSL failure. The site was not accessible from Monday the 05-03-18 7am to 10am GMT+1. service is restored at 10h05 with 100% capacity.

29-04-2018 20h00 -> 02h30
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le 29 avril 2018 dans les premières heures de Dimanche de 20h00 à 02h30. Nous mettons à jour Autocerfa vers la version 4.7 permettant à nos utilisateurs de faire des factures de prestation. Les utilisateurs seront transférés à la nouvelle version par lot 800. Si vous avez été un utilisateur pilote, vous ne serez pas affecté par cette mise à niveau.

28-06-2018 20h00 -> 00h00
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le 28 juin 2018 de 20h00 à 00h00. Nous mettons à jour Autocerfa vers la version 4.73 .

01-07-2018 20h00 -> 00h00
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le  01 juillet 2018 de 20h00 à 00h00. Nous mettons à jour la securité d’Autocerfa avec du SSL GlobalSign Domain Validation CA – SHA256 – G2

10-08-2018 20h00 -> 00h00
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le  10Aout 2018 de 20h00 à 00h00. Nous mettons à jour la securité d’Autocerfa

28-10-2018 20h00 -> 02h30
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le 28 octobre 2018 dans les premières heures de Dimache de 20h00 à 02h30. Nous mettons à jour Autocerfa vers la version 4.8 . Les utilisateurs seront transférés à la nouvelle version par lot 1000. Si vous avez été un utilisateur pilote, vous ne serez pas affecté par cette mise à niveau.

25-05-2019 20h00 -> 00h00
FR: Nous avons planifié une fenêtre de maintenance pour fournir des mises à jour de notre systeme de Facturation le 25 mai 2019 (Autocerfa version 4.9). Ce travail doit commencer à 20h00 et nous laisserons la fenêtre de maintenance ouverte pendant quatre heures. L’acces aux applications iPhone et Android sont disponible pendant cette periode . Aucune autre action n’est requise de votre part. Si vous rencontrez des problèmes qui s’étendent au-delà de cela, n’hésitez pas à nous contacter [email protected] ou par téléphone au 01.86.86.11.11.

24-08-2019 -> 25-08-2019
FR: Panne réseau non planifiée avec France TELECOM, entraînant un dépassement du délai d’inactivité du site Web pour quelques utilisateurs (Server timeout). La mise à jour DNS a pris 48 heures pour être réactivée. Temps d’arrêt partiel non planifié de 48 heures. La liaison entre France Télécom et le réseau Level3 en Hollande a été rétablie le 26-08-2019 à 12h45

16-11-2019 20h00 -> 02h30
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le 16 novembre 2019 dans les premières heures de Dimanche de 20h00 à 02h30. Nous mettons à jour Autocerfa vers la version 5.0 permettant l’améliorer des temps de traitement de toutes les demandes de SIV. Autocerfa 5.0 est une mise à jour majeure affectant la sécurité de la plateforme, les processus, l’infrastructure et les flux de travail. Les applications mobiles Autocerfa ne sont pas disponibles pendant la période de mise à niveau.

29-02-2020 20h00 -> 02h30
FR: Nous procédons à une mise a jour du système le 29 fevrier 2020 dans les premières heures de Dimanche de 20h00 à 02h30. Nous mettons à jour Autocerfa vers la version 5.1. Les utilisateurs seront transférés à la nouvelle version par lot 1000. Si vous avez été un utilisateur pilote, vous ne serez pas affecté par cette mise à niveau. Pendant la mise à jour, il ne sera pas possible d’accéder l’application Autocerfa ou d’utiliser la plateforme de connexion SIV ( L’appli smartphone iOS et Android inclus). Les demandes SIV envoyés par la plateforme avant 20h00 continueront d’être expédiés sans interruption.

05-09-2020
FR: Nous avons planifié une fenêtre de maintenance pour finaliser la mises à jour de notre système des crédits. L’acces aux applications iPhone et Android CENTRE SIV ne sont pas disponible le 5 et 6 septembre 2020. Si vous rencontrez des problèmes sur le site autocerfa.com, n’hésitez pas à nous contacter [email protected] ou par téléphone au 01.86.86.11.11

10-10-2020
FR: Nous allons effectuer une opération de mise à jour sur nos serveurs Autocerfa version 5.2 vers la version 5.3. Cette intervention a été minutieusement préparée par notre équipe depuis plusieurs semaines. Cette mise à jour nécessitera une interruption partielle des services et application Autocerfa, dont la durée est estimée à 6 heures et que nous avons positionné le dimanche 11 octobre de 9h00 à 15h00.Pendant cette mise à jour , il ne sera pas possible d’accéder l’application iOS et Android Autocerfa ou d’utiliser la plateforme de SIV.

03-04-2021
Nous procédons à une mise a jour du système le 3 avril 2021 entre 20h00 à 23h00. Cette mise à jour concerne la sécurité informatique passant à une surveillance 24h / 24 et 7j / 7 et une mise à niveau majeure de nos racks de serveurs. Au total, 8 serveurs seront affectés. Pendant la mise à jour, il ne sera pas possible d’accéder l’application Autocerfa ou d’utiliser la plateforme de connexion SIV ( L’appli smartphone iOS et Android inclus). Les demandes SIV envoyés par la plateforme avant 19h45 continueront d’être expédiés sans interruption.

24-10-2021 13h10 > 14h05
FR: Panne réseau non planifiée entre LiquidWeb et MAXCDN, entraînant un dépassement du délai d’inactivité de notre serveur ZEUS pour plus de 400 utilisateurs (Server timeout). Le diagnostic et action du support tech n’ont pas dépassé 1 heure. Le serveur MAXCDN a été désactivé jusqu’à nouvel ordre. Solution: Nous prévoyons de déplacer les accélérateurs de serveur vers CloudFlare.

 

05-01-2022 9h00 > 11h05
FR: Panne serveur de génerateur de PDF non planifiée, entraînant la malformation des fichiers PDF pour plus de 1800 utilisateurs (PDF taille zero). Server de securité SS+ avait eteint le module EXEC globalement

05-02-2022 00h00 > 06h00
FR: Modification majeure de l’infrastructure serveur de la plateforme Autocerfa. Désactivation de MAX-CDN et déplacement de NS vers CloudFlare. Les serveurs Accelerateurs sont transférés d’Amsterdam à Paris. Ajout d’une couche “active”de sécurité supplémentaire protégeant notre infrastructure européenne.

15-02-2022 00h00 > 06h00
Nous procédons à une mise à jour du système le 15 fevrier 2022 entre 00h00 à 06h00. Cette mise à jour concerne la version 5.7 d’Autocerfa. Au total, 8 serveurs seront mise à jour avec 4800 entreprises utilisateurs. Pendant la mise à jour, il ne sera pas possible d’accéder l’application Autocerfa ou d’utiliser la plateforme de connexion SIV ( L’appli smartphone iOS et Android inclus). Les demandes SIV envoyés par la plateforme avant 23h45 continueront d’être expédiés sans interruption.

15-09-2022 00h00 > 01h00
Nous procédons à une mise à jour du système le 15 septembre 2022 entre 00h00 à 01h00. Cette mise à jour concerne la mise à jour  des serveurs SSD. Augmentation des capacite disque RAID 1 de 4TB par serveur hors lignes. Pendant la mise à jour, il ne sera pas possible d’accéder l’application Autocerfa ou d’utiliser la plateforme de connexion SIV ( L’appli smartphone iOS et Android inclus). Les demandes SIV envoyés par la plateforme avant 23h45 continueront d’être expédiés sans interruption.

15-04-2023 22h00 > 00h00
Nous procédons à une mise a jour du système le 15 avril 2023 entre 22h00 à 00h00. Cette mise à jour concerne la sécurité informatique passant à une surveillance 24h / 24 et 7j / 7 et une mise à niveau majeure de nos serveurs PDF. Au total, 2 serveurs seront affectés (Amsterdam). Pendant la mise à jour, il ne sera pas possible d’accéder les menus PDF d’Autocerfa ou d’utiliser la plateforme de scanner de document SIV ( L’appli smartphone iOS et Android inclus). Les demandes SIV envoyés par la plateforme avant 21h45 continueront d’être expédiés sans interruption.

15-06-2023 9h00 > 16-06-23 11h05
FR: Panne serveur de génerateur de Livre de Police non planifiée, entraînant la malformation des fichiers PDF de Livre de POlice pour plus de 4550 utilisateurs.
Une panne d’AWS entraînant l’échec de l’automatisation de Leboncoin et Lacentrale. La transmission des véhicules sur la multidiffusion a été totalement interrompue.

23-09-2023 22h00 > 24-09-2023 16h00
Nous procédons à une mise a jour majeure du système le 23 et 24 septembre 2023. Pendant la mise à jour, il ne sera pas possible d’accéder les menus PDF d’Autocerfa ou la page vente et surtout le STOCK. Les demandes SIV envoyés par la plateforme avant 21h45 continueront d’être expédiés sans interruption.